Jump to content
Andrey

Сезонное ТО - 2200 руб - веломастерская Riegel

Recommended Posts

UnPinned posts
В 11.05.2019 в 17:54, оЛЯ-ЛЯ сказал:

продавец слышал крики))

Вот это и настораживает...

Был у Бориса на днях с проколом бескамерки (самому лень делать, да и нет в наличии расходников) - он все сделал тип-топ, нет вопросов. 

Edited by Dan

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Dan сказал:

Был у Бориса на днях с проколом бескамерки (самому лень делать, да и нет в наличии расходников) - он все сделал тип-топ, нет вопросов. 

О чём и речь! У человека талант шиномонтажника. Остальную работу лучше доверить другим людям.

  • Like 1
  • Haha 1
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 5/11/2019 at 5:54 PM, оЛЯ-ЛЯ said:

сдавала свой велосипед в марте на ТО.Делал Борис,сказал что нужно заменить цепь и трещотку: скоростную)поставил переключатель-в итоге он не включал последнюю 6.По телефону даже слова не было,приехала и перед фактом-мол я не знаю почему.может троса закисли или переключатель плохого качества.хотя на старой трещотке все скорости включались.После была в другой мастерской-и вот не устраненные причины-люфт заднего колеса,люфт каретки,восьмерки.не протянуты спицы.рубашки не перебраны и не подкусаны(я меняла манетки в той мастерской-наглядно мастер мне показал)и я не одна не довольная его работой....спешила на покатушку с ЦР,эх,надо было оставить велосипед ,чтоб доделывал,но и так уже вымотала нервы и разочаровалась,продавец слышал крики))

Давно не заходил на форум, но не смог остаться в стороне.

 

 Про велосипед и его ремонт:
Вы забыли указать факт, того что ваш велосипед, это по сути макет велосипеда, из комплектующих самое нормальное, это манетки которые вы поменяли в другой мастерской. Стальная рама, безымянные комплектующие и т.д.
Не стоит опускать того, в каком состоянии вы привезли велосипед.
Про люфты и прочее, если такое было, вы могли обратиться и вам бы их устранили.


 Теперь про крики:

Вы либо забыли, либо нарошно опустили одну деталь.

Ваш муж начал общение, с криков и нецензурной брани в мой адрес,

адрес других мастеров и других мастерских, в том числе в адрес мастерской в которой вам ставили манетки.
Вашему мужу сделал более трех замечаний, он не прекратил.
Мне пришлось опуститься до его уровня и обьяснить ему, на ему понятном языке.
Позднее, он сказал что понял и притензий не имеет.

Вы, помниться, извинились за его поведение.

 

В общем, если бы вы хотели решить проблему, вы бы пришли и мы устранили все недочеты, если таковые были.

На форум не захожу, отвечать и писать не буду, если хотите, можете прийти в мастерскую и решить любой беспокоящий вас вопрос.

 

Всем добра!

 

 

  • Haha 1
  • Confused 1
  • Downvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Boris(MexaH) сказал:

 Про велосипед и его ремонт:
Вы забыли указать факт, того что ваш велосипед, это по сути макет велосипеда, из комплектующих самое нормальное, это манетки которые вы поменяли в другой мастерской. Стальная рама, безымянные комплектующие и т.д.
Не стоит опускать того, в каком состоянии вы привезли велосипед.

У моей мамы аналоговый МАКЕТ, который всем известный Денис отТэОшил так, что она летает (см.страву, участки)....

 

Есть такое понятие "клиент всегда прав". Возможно, не всегда. Но, данный ответ в сфере сервиса не улучшит ситуацию, увы....

Андрей, сожалею.

А вот к Стасу aka NF, претензий нет. В прошлом году Штерн дважды делала, один раз ТО. 👍

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Стих:

 

Если взялся за Макет,

Делай до утра,

А не взялся за Макет,

Жди Серьезный лисапед

Тоже до утра, или месяца

))

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ладно внесу и я своё мнение. Когда - то у меня был джити ава 4.0 обслуживал перед летом постоянно у Ригеля. Претензий к этой веломастерской не имею вовсе. Сейчас взял велик немножко лучше а точнее сейчас на руках имею мангус метеор комп, кальнаго прима, и фэт байк джамис. Сейчас все эти велики обслуживает всем не без известный Денис - притензий так же не имею. У Дениса обслуживаюсь с 2017 года.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 20.05.2019 в 14:41, Boris(MexaH) сказал:

Давно не заходил на форум, но не смог остаться в стороне.

 

 Про велосипед и его ремонт:
Вы забыли указать факт, того что ваш велосипед, это по сути макет велосипеда, из комплектующих самое нормальное, это манетки которые вы поменяли в другой мастерской. Стальная рама, безымянные комплектующие и т.д.
Не стоит опускать того, в каком состоянии вы привезли велосипед.
Про люфты и прочее, если такое было, вы могли обратиться и вам бы их устранили.


 Теперь про крики:

Вы либо забыли, либо нарошно опустили одну деталь.

Ваш муж начал общение, с криков и нецензурной брани в мой адрес,

адрес других мастеров и других мастерских, в том числе в адрес мастерской в которой вам ставили манетки.
Вашему мужу сделал более трех замечаний, он не прекратил.
Мне пришлось опуститься до его уровня и обьяснить ему, на ему понятном языке.
Позднее, он сказал что понял и притензий не имеет.

Вы, помниться, извинились за его поведение.

 

В общем, если бы вы хотели решить проблему, вы бы пришли и мы устранили все недочеты, если таковые были.

На форум не захожу, отвечать и писать не буду, если хотите, можете прийти в мастерскую и решить любой беспокоящий вас вопрос.

 

Всем добра!

 

 

Не одной мне "макет" не смог сделать,это о чем то говорит....Манетка которая работала и хоть как то переключала.стала переключать меньше на одну звезду после вашего ТО,позвонив и сказав ,что вел готов,не было слова об этом,что поломка не устранена.Это нормально по-вашему проделанная работа?Извинилась да за его тон,и что этим хотели сказать не понятно?что вы великий мастер и мы не правы.пусть это будет на твоей совести,жаль других людей,которые обратятся за вашей помощи.Делать свою работу нужно качественно,а не вот так-"макет".

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Похоже у вас "цепь по манетке скачет" 

симптомы очень похожи (почти 10 лет прошло уже с прошлого проявления этого феномена, эх время летит)

Edited by FAZer
  • Like 1
  • Haha 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 минут назад, оЛЯ-ЛЯ сказал:

Не одной мне "макет" не смог сделать,это о чем то говорит....Манетка которая работала и хоть как то переключала.стала переключать меньше на одну звезду после вашего ТО,позвонив и сказав ,что вел готов,не было слова об этом,что поломка не устранена.Это нормально по-вашему проделанная работа?Извинилась да за его тон,и что этим хотели сказать не понятно?что вы великий мастер и мы не правы.пусть это будет на твоей совести,жаль других людей,которые обратятся за вашей помощи.Делать свою работу нужно качественно,а не вот так-"макет".

У Ригеля делают хорошо сам там обслуживался. Как сейчас делают не знаю. Денис делает хорошо. Но вот мне не понравилось как мне делали в веломотодрайве - вот там действительно "макет".

Share this post


Link to post
Share on other sites

Обсуждать в интернете техническую сторону ремонта бессмысленно и даже глупо. Это как по фотографии лечить.
Если  обнаружилась проблема - надо просто обратиться к механику, он все устранит.

Когда-то (в 2004 году) я тоже ремонтировался у Дениса. Он каждый раз, отдавая велосипед, говорил "Попробуй, прокатись, проверь что все нормально".
Я недоумевал: "ЧТО проверять, ты ведь все отремонтировал и настроил?!"
Есть отличия в работе, например, трансмиссии - на стенде в мастерской и в реальных условиях, под нагрузкой. У нас механики обкатывают велосипеды во дворе, но и этого недостаточно.
Поэтому: Катайся, если что - обращайся.
 

А человеческий фактор, увы, присутствует - и в общении, и в работе. От этого никуда не деться.

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Чего  по прейскуранту стоит настройка переднего переключателя?
Так, для общего развития.

Share this post


Link to post
Share on other sites

привет, 200-400 руб, от сложности

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не обманывайтесь на сезонное ТО. Оставляешь велосипед на мойку, полное ТО + спицы протянуть.

Проходит две недели.

 

"У нас большая загрузка". Не успели, сделаем за следующие 5 дней. Класс. Спасибо, но больше к вам не поеду и никому из знакомых не рекомендую.

 

Что происходит. Есть велосипед на полное ТО, это долго делать, ценник указан в теме. Есть куча мелкачки, которую быстро и по ценнику - ещё и дороже выйдет. Ваш велосипед будут сдвигать и сдвигать и сдвигать в очерёдности.

 

И плевать на планы людей и тому подобные вещи. Сроков ремонта - НЕТ. Хотя говорили с мастером о том, что через неделю хотелось бы забрать уже готовый.

Edited by Horus

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всем прекрасно известно что летом большой наплыв. Делайте ТО зимой/весной/осенью, и ничто не нарушит ваших планов.

  • Upvote 3

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, Konstantin сказал:

Всем прекрасно известно что летом большой наплыв. 

с другой стороны никто не мешает озвучивать реальные сроки работ, учитывая наплыв. 

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×